SOFTWARE DE ITSM COM A CONFIANÇA DE EMPRESAS LÍDERES EM TODO O MUNDO
Orquestre fluxos de trabalho integrados de TI e de negócios para oferecer as experiências de serviço desejadas
O ServiceDesk Plus é uma solução de gestão de serviços que combina gerenciamento de serviços de TI, ativos de TI e CMDB com recursos corporativos para departamentos como RH, facilities e finanças. Disponível tanto on-premises quanto em cloud, o ServiceDesk Plus é a escolha ideal para organizações que buscam uma solução de gerenciamento de serviços corporativos e de TI escalável, segura e extensível com um ROI proporcional.
Reconhecido por várias empresas internacionais de análise, consultoria e especialistas do setor
ServiceDesk Plus, uma plataforma de gerenciamento de serviços empresariais e de TI de classe mundial
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anos de excelência em gerenciamento de serviços de TI, com o apoio de um amplo e profundo ecossistema, que pode ajudar as equipes de infraestrutura e operações de TI (I&O) a orquestrar o gerenciamento de TI de ponta a ponta.
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retornos sobre os investimentos em gerenciamento de serviços de TI feitos no ServiceDesk Plus, de acordo com o estudo Total Economic Impact da Forrester.
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práticas distintas certificadas PinkVERIFY™ incluindo gerenciamento de incidentes, problemas, mudanças, solicitações de serviços e de ativos de TI.
Versões flexíveis para atender a todos os níveis de maturidade
Standard
Service desk para equipes de TI e não TI
Professional
Central de serviços com recursos ITAM
- Service Desk de TI
- Descoberta e importação de ativos multimodais
- Criador visual de ciclo de vida de ativos
- Gerenciamento de ativos de software
- Empréstimos de ativos
- Relatórios e análises de inventário de ativos
- Gerenciamento de compras e contratos
Most popular
Enterprise
Plataforma de gerenciamento unificado de serviços